Borrar tu cuenta
Puedes borrar tu cuenta de Pandis y tus datos cuando quieras, sin tener que instalar nada.
- Entra en Pandis
En la app o en app.pandisapp.es, con el email de tu cuenta.
- Abre Ajustes
Ve a Perfil y toca el menú (☰) de arriba a la derecha.
- Toca «Borrar mi cuenta»
Está al final de Ajustes. Confírmalo y listo.
Si tienes un plan con el importe reservado en tu tarjeta, desapúntate o espera a que pase y después borra la cuenta.
Escríbenos a hola@pandisapp.es desde el email de tu cuenta con el asunto «Borrar mi cuenta». La borramos en un mes como máximo y te avisamos.
Tu perfil y tu @usuario, tus fotos, seguidores, mensajes directos y equipos, y la tarjeta guardada en Stripe. Los mensajes que escribiste en el chat de un equipo se quedan sin tu nombre.
Lo que la ley obliga a guardar se conserva bloqueado solo el tiempo necesario: por ejemplo, los datos de pagos y facturación, 6 años. Todos los plazos están en la política de privacidad.